Los adultos mayores se encuentran en una etapa en la que desean disfrutar de la vida en todos los sentidos, lo social, cultural, económico y laboral y es fundamental que puedan encontrar actividades acordes a su edad, aconsejó Citibanamex.
Recordó que esta semana se conmemoró el Día Nacional de las Personas Adultas Mayores, por lo que la inclusión de los adultos mayores en la vida cotidiana es de suma importancia, partiendo del respeto y la comprensión de sus necesidades.
“En lo que se refiere a sus finanzas personales, es necesario que reciban la atención adecuada como usuarios de bancos, aseguradoras y otras instituciones del sistema financiero”.
Contar con un servicio sensible, amable y paciente que fomente un trato justo y digno a las personas mayores que activamente manejan productos y servicios financieros debe ser prioritario”. Autoridades trabajan de la mano para incorporar canales de comunicación y mejorar los modelos de atención a través de protocolos acordes.
