Redacción
El Programa de Simplificación de Trámites del Gobierno de México registra un avance del 60 por ciento y ha permitido eliminar mil 711 trámites, como parte de una estrategia orientada a reducir la burocracia, facilitar servicios a la población y disminuir espacios para actos de corrupción.
Durante la conferencia matutina, la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo destacó que el uso de herramientas tecnológicas debe enfocarse en resolver problemas cotidianos de la ciudadanía y agilizar la relación entre las personas y las instituciones públicas.
La mandataria indicó que la meta para finales de 2026 es intervenir un total de 4 mil 500 trámites en los tres niveles de gobierno, mediante procesos de simplificación y digitalización que permitan reducir tiempos de respuesta y requisitos.
Por su parte, el titular de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones, José Antonio Peña Merino, informó que hasta el momento se han simplificado 3 mil 497 trámites y que el promedio de requisitos pasó de seis a dos por procedimiento.
El funcionario señaló que el Portal Único de Trámites y Servicios, disponible en gob.mx, acumula 56 millones de usuarios y recibe alrededor de dos millones de visitas semanales. Además, la ventanilla digital con inteligencia artificial registra cerca de dos millones de interacciones desde su puesta en marcha.
Entre los avances destacados se encuentra la Plataforma Nacional del Registro Civil, utilizada por 18.2 millones de personas. El sistema redujo los trámites de 28 a 20, los requisitos de ocho a cinco y disminuyó los tiempos promedio de resolución de 20 a cinco días, permitiendo incluso corregir actas de nacimiento en línea.
En materia de pasaportes, las autoridades reportaron que casi cinco millones de usuarios han utilizado el sistema digitalizado. Los trámites pasaron de 21 a cinco, los requisitos de seis a tres y el tiempo de resolución se redujo en 50 por ciento. También se simplificaron los servicios consulares y los trámites migratorios para viajeros.
La estrategia incluye además la Ventanilla Digital de Inversiones para Empresas Medianas, la Ventanilla Única de Comercio Exterior y la Plataforma Nacional de Establecimientos Mercantiles, mecanismos con los que el gobierno busca agilizar la apertura de negocios, reducir cargas administrativas y facilitar inversiones en el país.
