El Instituto de Verificación Administrativa (Invea) de la Ciudad de México ha recibido un total de mil 891 denuncias por irregularidades en establecimientos comerciales, donde riñas y disturbios son la principal causa de quejas.
El Área de atención Ciudadana del Invea ha recabado solicitudes para la verificación de establecimientos comerciales por diferentes situaciones donde las quejas por riñas y disturbios lideran la lista con 349 casos; seguidas por 326 denuncias por temas varias y 305 a causa de cierres fuera de los horarios marcados para los establecimientos.
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El Instituto de Verificación capitalino también recibió y dio atención a 307 quejas por ruido excesivo en establecimientos comerciales; así como a 207 por venta de alcohol a menores de edad y 170 por exceso de aforo.
Las denuncias presentadas ante el INVEA
De acuerdo a la información dada a conocer por el Invea a través de un boletín, su Área de Atención ha presentado y atendido un porcentaje mayor de denuncias entre enero y junio del presente año respecto al mismo periodo pero en años anteriores.
Por otra parte, en el módulo dispuesto los martes durante las jornadas de audiencias públicas del programa “Zócalo de Gobierno Ciudadano” en la Plaza de la Constitución el Invea ha canalizado 227 denuncias de diversa índole.
La entidad gubernamental refrendó a través del documento informativo que tiene como objetivo garantizar que las inquietudes y quejas ciudadanas en temas administrativos se escuchen y atiendan. Subrayó que ningún servidor público se encuentra autorizado para solicitar pagos o dádivas a cambio de realizar trámites o inspecciones.
Ante alguna irregularidad detectada por la población, el Invea pone a disposición el número 55 6651 5866; y las oficinas del área de Atención Ciudadana de lunes a jueves de 09:00 a 18:00 horas y los viernes de 09:00 a 15:00 horas
