A través del Cesac, la alcaldía rechaza una amplia cantidad de solicitudes de ciudadanos; área es ocupada por personal sin experiencia y de la administración de Taboada
Omar Montalvo
Ciudad de México. – Durante los últimos días el alcalde de Benito Juárez, Luis Mendoza, se comprometió a mejorar la calidad de vida de sus gobernados, pero los servicios públicos que debe brindar a través del Centro de Servicios y Atención Ciudadana (Cesac), tienen un retraso de más de 2 mil atenciones. Para área, la administración panista designó a funcionarios que ya demostraron su ineficacia en la administración pasada, además de su falta de experiencia.
La administración del Cesac señala que se maneja a través del Sistema Unificado de Atención Ciudadana (SUAC), aunque sus habitantes han reclamado su falta de atención. Esta plataforma indica que mantiene 2 mil 430 solicitudes en servicios de bacheo, poda, balizamiento, mantenimiento de coladeras, entre otros que no han sido atendidos por la administración panista.
El Cesac es el área que recibe las solicitudes de servicios y canaliza la atención con su personal. El directorio indica que el área es dirigida por Alejandro Diez Barroso. La información sobre su trayectoria indica que fue parte del gobierno anterior en BJ, mientras gobernó Santiago Taboada (2018-2024). Diez Barroso fue en los primeros tres años como Coordinador de Ventanilla Única, área señalada por comerciantes de evitar dar registros para mantener cuotas ilegales; de 2021 a 2023 fue director de Desarrollo Urbano, mientras que entre 2023 y 2024 fue director general de Planeación, áreas encargadas de avalar la construcción y ocupación de nuevos desarrollos inmobiliarios.
Además el subdirector de Cesac, Martín Guzmán Castillo, la única experiencia que declaró para ser uno de los encargados de administrar los servicios, corresponde a 2010-2012, cuando fue director de Planeación con el entonces delegado de Benito Juárez, Mario Alberto Palacios.
A pesar de los bajos resultados del Cesac, Luis Mendoza, ante el Consejo Consultivo para la Cooperación Internacional en Seguimiento de la Agenda 2030, se comprometió a que la población de Benito Juárez tendrá el mayor índice de desarrollo humano no de la capital, sino de América Latina.
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