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A través de un comunicado, la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS) ordenó el retiro del mercado de la pasta de dientes Colgate Total Clean Mint. Esto debido a las múltiples quejas recibidas por varios usuarios tras haber adquirido y usado este producto.

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La fecha de expedición de esta alerta data del pasado 4 de agosto tras la notificación de aviso de riesgo a la empresa dueña del producto. Con ello, Colgate está obligada a retirar únicamente esta pasta de dientes en todas sus presentaciones disponibles en México.

Consulta la guía de autoverificación para establecimientos que procesan productos cosméticos, la cual informa sobre los elementos a evaluar para mantener las condiciones sanitarias en estos lugares.

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— COFEPRIS (@COFEPRIS) August 3, 2025

“La Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios, informa a la población en general, que ante las quejas con sospecha de reacción adversa se ha instruido a la empresa Colgate-Palmolive S.A. de C.V., el retiro del mercado del producto Crema Dental Colgate Total Prevención Activa CLEAN MINT, fabricado en México”, indicó el organismo en su comunicado.

Además de ello, instruyeron a los usuarios a revisar si anteriormente ya habían adquirido esta pasta de dientes. Y, que en caso de tener este producto en sus hogares o sitios de trabajo, contactar a la empresa para su devolución.

Efectos por el uso de la pasta Colgate Total Clean Mint

De acuerdo con la Cofepris, usuarios han reportado diversas reacciones adversas tras haber usado esta pasta de dientes. Dentro de las reacciones y síntomas registrados hasta el momento se encuentran:

Irritación bucal

Inflamación en encías

Dolor bucal

Sensibilidad dental

Úlceras, aftas o forúnculos

Reacción alérgica

Especial |  

En caso de haber usado la pasta Clean Mint y registrar alguna de estas u otras reacciones adversas, la Cofepris recomendó suspender el uso del producto. Además de consultar a un profesional de la salud y notificarlo al correo electrónico: farmacovigilancia@cofepris.gob.mx.

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Por último, el organismo de salud informó que mantendrá las acciones de vigilancia sanitaria e informará a la población sobre alguna otra novedad.

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