La plataforma streaming de reproducción de música Spotify sufrió una caída masiva a nivel mundial y usuarios reportan múltiples fallas en el servicio.
Usuarios reportan que plataforma digital de música más popular del mundo sufrió una caída y presentaba muchas fallas hoy 16 de abril; de acuerdo con los consumidores, se experimentó una falla tanto en la aplicación para celular como en la red.
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Se cae Spotify, esto sabemos de su causa
Poco antes de las 7:00 horas del día miércoles, se empezaron a presentar problemas en cuanto a la conexión y reproducción de musica de la plataforma y varios beneficiarios se quejaron de las problemáticas en redes sociales.
De acuerdo con Downdetector, sitio especializado en verificar las fallas en los servicios digitales, anunció que se registraron cientos de miles de reportes de este problema en Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, Argentina, Brasil, México, Colombia, Chile entre otros países de América Latina que más consumen este servicio.
Por lo anterior se confirma que la falla se registró a nivel global dejando sin servicio por unas horas a los beneficiarios de Spotify en los países mencionados.
En tanto, Spotify a través de sus redes sociales informó entre las 10 y 11 horas que estaban conscientes de la problemática y se encontraban trabajando para reanudar el servicio; de igual manera, se pidió paciencia a los usuarios afectados.
Hi everyone! We’re aware of issues affecting the Spotify app and website loading. The right team is on it and working on a fix. We’ll keep you posted on our Community at: https://t.co/eHTWZiDKu8
— SpotifyCares (@SpotifyCares) April 16, 2025
Mientras el servicio continuaba inactivo parcialmente, surgieron rumores de que la empresa había sido hackeada, cosa que se desmintió posteriormente.
Finalmente, caerca de las 13:00 horas, el servicio de Spotify se reanudó completamente sin novedad y se informa que simplemente se trató de una falla habitual que sufre la plataforma desde su creación, aunque en esta ocasión se trató de una muy prolongada.