Luego de que Totalplay anunció cobros extras por exceder el consumo de datos de sus planes, Telmex aprovechó para mandar un mensaje a su rival comercial y atraer nuevos clientes.
Este miércoles 2 de abril las redes sociales explotaron luego de que los usuarios de la proveedora de internet Totalplay, propietaria de Ricardo Salinas Pliego, anunció un cambio en sus tarifas en los planes en los cuales contempla cobrar un extra por aquellos que excedan el consumo indicado en el plan contratado.
Lo anterior es parte de la modificación de estrategia comercial de la empresa en la cual ofrecerá un internet simétrico en todos sus planes y el cambio sería a partir del próximo 15 de abril del 2025.
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Sin embargo, los usuarios deberán pagar un paquete de datos limitados que van de los mil a los casi 4 mil gigabytes (GB), y la velocidad dependerá del que se contrate.
Si el usuario excede el límite establecido en el plan contratado, tendrá que pagar el excedente el cual será de 110 pesos por casa 100 GB adicionales, a partir de la segunda ocasión de exceso, en la primera no se hará el cobro extra.
Como era de esperarse la medida recibió miles de críticas de parte de los usuarios de Totalplay y de las redes sociales, quienes han indicado que en caso que se implementen los cambios, se mudarán a otro proveedor de internet.
Así quiere quitarle clientes Telmex a Totalplay
Cuartoscuro
En este sentido, Teléfonos de México (Telmex), propiedad del empresario Carlos Slim, sacó provecho de la situación y animó a los usuarios de su rival comercial a cambiarse con ellos.
A través de sus redes sociales, Telmex realizó una publicación en la cual indicó que:
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“Navega ilimitadamente de subida y de bajada siempre por el mismo precio. Cámbiate con nosotros”.
La publicación hizo énfasis en que los suscriptores pueden navegar de manera ilimitada con internet simétrico, argumento que usó Totalplay para hacer la modificación en sus planes y precios, además de tarifas extras.
Navega ilimitadamente de subida y de bajada siempre por el mismo precio. Cámbiate con nosotros: https://t.co/BEJv0PIvX1 pic.twitter.com/WN3NxhWaGu
— Teléfonos de México (@Telmex) April 2, 2025
Es importante mencionar que de acuerdo con el sitio web de Telmex, que la velocidad de subida y de bajada aplica para sus paquetes de 80 y 350 megas de velocidad y a partir del plan de 500 los usuarios tienen velocidad de 350 de subida.
